Політика конфіденційності

Asknetik AI («ми», «нас» або «наш сервіс») прагне захищати вашу конфіденційність. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт (asknetik.com, далі — «Сайт») і користуєтеся нашими послугами з підготовки до співбесід на основі штучного інтелекту (далі — «Послуги»). Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Користуючись нашими Послугами, ви погоджуєтесь з її умовами.

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми не записуємо жодного аудіо або відео; звук обробляється в реальному часі за допомогою служби розпізнавання мовлення й одразу видаляється.

Ми збираємо наступну інформацію, яку ви надаєте безпосередньо:

Ваше резюме: Якщо ви надаєте його, ми використовуємо його для персоналізації відповідей ШІ. Ви можете видалити резюме в інтерфейсі в будь-який час.
Транскрипції та відповіді: Тексти ваших транскрипцій та відповідей на питання, ми використовуємо їх для персоналізації відповідей ШІ. Ці записи можна видалити. Для цього зв'яжіться з нами за адресою: support@asknetik.com
Інформація облікового запису: Ваше ім'я та електронна пошта при створенні облікового запису.
Інформація профілю: Будь-яка додаткова інформація, яку ви додаєте, наприклад, резюме.
Комунікація: Всі звернення до служби підтримки, відгуки або інші повідомлення між вами та Asknetik AI.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб:

Надавати та покращувати Послуги.
Персоналізувати ваш досвід і надавати відповідний контент.
Аналізувати способи використання та підвищувати ефективність Послуг.
Надсилати технічні повідомлення, оновлення, сповіщення безпеки, повідомлення підтримки, новини про функції, посібники та інші корисні ресурси.
Відповідати на ваші запитання, коментарі чи запити.
Захищати від шахрайства, несанкціонованої діяльності або порушення законодавства.

3. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для надання Послуг та в рамках законних бізнес-цілей, зокрема для аналітики, безпеки та дотримання вимог законодавства. Ми прагнемо зберігати лише мінімально необхідні дані та безпечно їх видаляти, коли вони більше не потрібні.

4. Розкриття вашої інформації

Ми можемо ділитися вашою інформацією в таких випадках:

З вашої згоди — у будь-яких цілях, які ви схвалите.
Сторонні постачальники послуг — з перевіреними партнерами, які надають послуги від нашого імені, наприклад, хостинг, аналітика або підтримка клієнтів.
Виконання закону — якщо цього вимагає закон, судовий наказ або інший юридичний процес.
Захист прав — для захисту прав, власності чи безпеки Asknetik AI, користувачів або інших осіб.

5. Безпека даних

We implement technical and organizational security measures to protect your information from unauthorized access, use, disclosure or destruction. However, no method of data transmission over the internet or electronic storage guarantees 100% security.

6. Ваші права щодо конфіденційності

Ви маєте право переглядати, оновлювати або видаляти свої персональні дані. Для цього зв'яжіться з нами за адресою: support@asknetik.com

7. Конфіденційність дітей

Наші Послуги не призначені для осіб молодших 13 років. Ми свідомо не надаємо Послуг для дітей віком до 13 років.

8. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни буде опубліковано на цій сторінці з оновленням дати набрання чинності.

9. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас за адресою: support@asknetik.com

Останнє оновлення: 04.08.2025